İletişimler için destek detayları ve yönlendirme

Exelon Platforma IA ile İletişime Geçin

Exelon Platforma IA, genel sorgular için tek, tutarlı bir kanal sunar. Gönderimler, doğru yönlendirme, detaylarınızı uygun şekilde bağlama ve zamanında takip için Kayıt sürecinden geçer, ilgili ekibe yönlendirilir.

Exelon Platforma IA ile nasıl bağlantı kurulur

Bir ileti göndermek için Kayıt sayfasını ziyaret edin ve onboarding sürecini tamamlayın. Talebinizin doğru iletişim bilgileriyle uyumlu olmasını sağlamak için alanları kullanın. Bu site doğrudan e-posta, telefon veya fiziksel adres sağlamaz.

01

Kayıt akışını aç

Sorununuza başlamak için Kayıt sayfasına gidin.

02

Düzenli bilgi girin

Detaylarınızı doğru şekilde doldurun ki takipler doğru kanala ulaşsın.

03

İletinizi gönderin

Talebinizi gönderin ve belirtilen süreler içinde incelenmek üzere sıraya alınacaktır.

Gönderim sonrası ne beklenir

Exelon Platforma IA, Kayıt aracılığıyla yapılan genel sorgulara zamanında geri dönüş sağlamayı amaçlar. Zamanlamalar, iş yükü, saat dilimleri ve iş takvimine göre değişir. En iyi sonuçlar için, sorgunuzun doğru yönlendirilmesi için net bağlam sağlayın.